Hulp & FAQ

CONTACT

Hulp nodig? Neem contact op met ons op als je vragen hebt over Duca del Cosma producten, bestelgegevens, garanties en/of retouren. Wij horen graag van je.

Stel je vraag met behulp van een van de onderstaande methoden:

Telefoon: +31 (0) 85076 1601
E-mailadres: info@ducadelcosma.com
Live chat: 8.00 - 17.00 uur

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Duca del Cosma BV biedt de volgende betalingsmogelijkheden:

IDEAAL
De volgende banken zijn beschikbaar voor deze optie:

  • ABN AMRO
  • ING
  • Rabobank
  • ASN Bank
  • RegioBank
  • SNS Bank

Creditcard
Je kunt betalen met Visa, MasterCard en American Express. Je creditcardgegevens worden altijd met de grootste mogelijke bescherming uitgesloten, dankzij de SSL-methode. Tijdens de betaling zullen we om de CVC-code vragen, dit zijn de 3 cijfers die op de achterkant van de creditcard staan ​​vermeld. Als je online een betaling doet, wordt er regelmatig een e-code of wachtwoord gevraagd om in te vullen. Deze authenticatiemethoden zijn er om ervoor te zorgen dat u degene bent die de kaart gebruikt. De e-code wordt verwerkt met de ICS-app.

Duca del Cosma tegoedbonnen
Je kunt ook betalen met een van onze Duca del Cosma tegoedbonnen of promotiecodes. Vul de code in bij het afrekenen en het bedrag wordt verrekend met het totaalbedrag in je winkelmandje.

Terugkeren en Ruilen
Zie onze retourpagina voor meer informatie over het terugbrengen en ruilen van producten.

Garantie
Zie onze pagina garantie voor meer informatie over productgarantie.